1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site centrodepot.com, propriété de KARAKAYA Can Bilal, auto-entrepreneur domicilié au 43 rue du 8 mai 1945, 69100 Villeurbanne, SIREN 943 657 429.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. En cas d’erreur manifeste, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui indiqué au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le client a rempli le formulaire de commande et accepté les présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé une fois la commande enregistrée.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. La commande n’est traitée qu’à réception du paiement complet.
6. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le délai de livraison est généralement de 5 à 10 jours ouvrés, sauf mention contraire.
En cas de retard, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : contact@centrodepot.com
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de la part du vendeur.
8. Retour et remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné. Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine et complet.
9. Garanties
Conformément aux dispositions légales, le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Sa responsabilité ne pourra pas être engagée pour des inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet (rupture de service, virus, etc.).
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition à ses données.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.